Sıkça Sorulan Sorular
Ürün seçimi, ölçü, hijyen, kargo, ödeme ve iade hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir soru varsa arayın.
Havalı oturma minderi ne işe yarar?
Hava hücreleri otururken yer değiştirir, minder vücudun biçimini alır ve ağırlık daha geniş alana yayılır. Gününü tekerlekli sandalyede ya da koltukta geçirenler sık tercih eder. Risk taşıyan bir yakınınız için hekiminize danışın.
Havalı mı, visko mu, jelli mi?
Saatlerce aynı konumda oturan biri için havalı ya da şarjlı minder; masa başı ve araç için visko ya da jelli minder. Kuyruk sokumu hassassa coccyx minderine bakın. Emin değilseniz seçim sihirbazını deneyin.
Kaç günde gelir?
Stoktaki ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Takip numarası e-postanıza gelir.
Kargo ücreti var mı?
Kargo ücretsiz. Gönderiler Anlaşmalı kargo (Yurtiçi / Aras / MNG / PTT Kargo / DHL) ile yapılır.
Nasıl ödeme yaparım?
Siparişi tamamlarken kredi ya da banka kartıyla (PayTR altyapısı üzerinden, kredi kartına 12 aya varan taksit) veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz bizim sistemlerimize kaydedilmez.
İade edebilir miyim?
Teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ambalajı açılmış simit gibi hijyen ürünlerinde yasal istisna uygulanır; ayrıntı İade ve Cayma Hakkı sayfasında.
Hangi ölçüyü almalıyım?
Oturağın enini ve derinliğini ölçün; minder oturağı tam kaplamalı. Tekerlekli sandalyelerde en sık 40x40 ve 45x40 cm kullanılır. Ölçü bulucu uygun modelleri listeler, isterseniz 0544 992 38 44 numarasından birlikte seçelim.
Faturalı mı, garantili mi?
Tüm ürünler orijinal ve faturalıdır. Garanti süresi ürün sayfasında yazar.
SGK desteğiyle alınabilir mi?
Bazı minderler hekim raporuyla SGK kapsamına girebilir. Koşullar değişebildiği için hekiminize ya da SGK'ya danışın.
Kurumlara toplu satış var mı?
Evet. Hastane, huzurevi ve bakım merkezleri Kurumsal Satış sayfasından teklif isteyebilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takip sayfasına sipariş numaranızı ve e-postanızı yazın. Üyeyseniz Hesabım bölümünde de görünür.